مرصد حقوق الأشخاص المعوقين هو أحد مشاريع الاتحاد اللبناني للأشخاص المعوقين حركيًا، بالتعاون مع وزارة الشؤون الاجتماعية، وبالشراكة مع المفكرة القانونية و الشبكة الوطنية للدمج، وبدعم من الدياكونية.

التبليغ

يهدف مرصد حقوق الأشخاص المعوقين إلى إيصال صوت هذه الفئة من المواطنين اللبنانيين واللاجئين الفلسطينيين والسوريين في لبنان، وذلك عبر توثيق الشكاوى حول انتهاك حقوق الأشخاص المعوقين وفق التشريع المحلي أو التشريعات الدولية ذات الصلة. ويحث المرصد الأشخاص المعوقين على التبليغ عن أي انتهاك يطال حقوقهم في شتى المجالات: التربية والتعليم، العمل، الوصول إلى الأماكن والمعلومات، الصحة، الحقوق المدنية، الإعفاءات.

يمكنكم تعبئة الاستمارة أدناه، ويضمن المرصد السريّة في التعامل مع المعلومات الشخصية الواردة فيها. كما يمكن التبليغ عن انتهاكات تطال حقوق الأشخاص المعوقين عبر الاتصال على الرقم: 01807367

حول المرصد

انطلق المرصد سنة 2011، بسبب الحاجة المُلحّة لتوفير معلومات وإحصاءات حول أوضاع الأشخاص المعوقين واحتياجاتهم، لغيابها رسميًا، أو لعدم تمكين الأشخاص المعوقين ومنظماتهم من الوصول إلى المعلومات المتوفرة في الإدارات الرسمية.

ويهدف المرصد إلى تقديم معلومات حديثة عن وضع الأشخاص المعوقين في لبنان، والضغط على منتهكي الحقوق، والتشبيك بين الأطراف والجهات المعنية، وتعريف الأشخاص المعوقين أكثر بحقوقهم وبدورهم الفعال في مجال رصد المعلومات واستخدامها في حملات ونشاطات مناصرة لحقوقهم.

فريق المرصد

يضم المرصد لجنة توجيهية، تتألف من جمعيات الإعاقة، وجمعيات المجتمع المدني ناشطة في مجال الرصد وحقوق الإنسان، بالإضافة إلى خبراء وناشطين. كما يضم لجنة استشارية تتألف من جمعيات ومؤسسات الإعاقة، بالإضافة إلى شبكة من المتطوعين المحققين.

عمل المرصد

1. استقبال الشكاوى والتبليغات

يستقبل المرصد شكاوى الأشخاص المعوقين عبر نموذج التبليغ أعلاه، بالإضافة إلى نقاط الارتكاز المتواجدة في عدة أماكن، والتي سيتزايد عددها مع تزايد مناصرة حقوق الأشخاص المعوقين. كما يمكن التبليغ عبر أي وسائل أخرى شرط الوضوح والدقة.

2. تحضير ونشر التقارير الدورية

يتم تجميع شكاوى الأشخاص المعوقين، وتدوينها في تقرير يصف ويصنف تلك الشكاوى، وفق محاور القانون 220/ 2000، على يصدر ذلك التقرير بشكل فصلي. ثم يتم رفع التقرير إلى الجهات المعنية والمقررة في الموضوع، من أجل إيجاد حلول، وإيقاف المخالفات. وتقوم الهيئة الداعمة للمرصد المكوّنة من جمعيات الأشخاص المعوقين، والأهالي، وهيئات المجتمع المدني، ومقدمي الخدمات، ومؤسسات القطاع العام، في تطوير آلية عمل، وخطة متابعة، لمعالجة الشكاوى الواردة في التقرير. بالإضافة إلى التدخل المباشر عبر عدة طرق للدفاع عن الحقوق، وإزالة الانتهاك، واقتراح الحلول.

3. الأدلة التوعوية ونشاطات التدريب

يوفر المرصد الأدلة التوعوية والتدريبية المتعلقة بقضايا الإعاقة، ويعمل فريق المرصد على تدريب الأشخاص المعوقين حول مبادئ وآليات الرصد، كي يتمكنوا من إنشاء حملات مطلبية والمدافعة عن حقوقهم المشروعة. 

4. تنظيم الأنشطة والمشاريع

كان لا بد من إيجاد سبل وبدائل للتواصل مع الأشخاص المعوقين أصحاب الحقوق، فأُضيفَت أنشطة مباشرة لتعزيز المعرفة بالحقوق لدى الأفراد المعوقين، بينها شبكة من المشاريع ذات الأهداف المشتركة. ومن خلال توثيق تجربة بناء القدرات للأشخاص المعوقين تم تطوير دليل تدريبي حول آليات الرصد. كما تعززت الشراكة مع مختلف الأطراف وتنوعت. إضافة إلى ذلك، تم تنظيم أنشطة إعلامية مواكِبة للمرصد تسانده لتحقيق أهدافه.